Para introducir este trabajo de análisis de Laboratorios ROVI en el ámbito de Dirección Comercial y Ventas, es fundamental establecer el contexto en el cual se desarrollan sus estrategias y prácticas comerciales. El proyecto abarca un análisis exhaustivo de su estructura organizativa, incluyendo las Unidades de Negocio de Clientes (CBUs) y Unidades de División de Negocios (BDUs), enfocadas en la segmentación por clientes y la diversificación de ingresos. El estudio detalla los canales de distribución de ROVI, destacando el uso de venta directa y canales largos a través de mayoristas como Cofares, y explora sus estrategias de precios y márgenes para maximizar rentabilidad y alcance. Asimismo, se analizan aspectos clave de su cartera de clientes, segmentación homogénea y estrategias de fidelización, junto con su integración de tecnologías como e- logistics para optimizar la cadena de suministro. Otro punto central del análisis es la evaluación de las estrategias comerciales y de ventas, que considera sistemas de remuneración, incluyendo la implementación de modelos de compensación efectivos para motivar a su fuerza de ventas. Se exploran las ventajas y desventajas de estas estrategias, con una perspectiva crítica para identificar áreas de mejora y proponer prácticas óptimas. Con este trabajo, buscamos proporcionar una visión integral de las acciones comerciales de ROVI, identificando las fortalezas que puede potenciar, así como las oportunidades para innovar y crecer en un mercado altamente competitivo y regulado.